公司营销综合管理系统顺利上线
时间：2020/1/15 9:58:44 阅读数： 次
历时5个月的开发，经过相关技术部门、服务部门的通力协作，公司新营销综合管理系统于2020年1月2日20：00正式上线。
新营销综合管理系统包含网上营业厅、营收系统、报装系统、抄表系统、表务系统等多个子项，而面向用户的网上营业厅是此次公司服务提升的重头戏。
网上营业厅分为综合查询、水费缴纳、业务办理、客户服务四大业务板块。综合查询包括客户信息查询、业务进度查询、线下订单绑定；水费缴纳包括水费预存、水费缴纳、发票开具、打印水费清单；业务办理包括报装业务、水卡过户、信息变更等10多项常规业务；客户服务包括报修业务、投诉建议、违章举报等。这些功能涵盖了居民用户涉及到的所有常规业务办理，居民用户可以通过登录网上营业厅，进行账号和户号的实名认证，办理所有涉水业务，真正实现常规业务“不见面服务”。截止至1月13日，网页版网厅和微信网厅共注册用户788户，发生业务1353笔。
接下来，公司将继续努力提升服务水平，让更多的用户体验到更稳定的业务环境、更便捷的缴费渠道、更优质的抄表服务、更快速的业务反馈。
供水营业所
