深入社区听民意 调研服务解民忧
时间：2020/09/17 阅读数： 次
9月15日，公司副总经理殷勇来到盘溪社区开展专题调研座谈会，社区党委书记徐琳主持会议。
会上，殷总向社区居民代表简要介绍了自来水公司的经营现状、供水范围、净化流程和水价细则。居民代表在听取介绍后，针对社区内用户遇到的供用水难题开展交流，有的表达了对小区物业绿化用水是否规范的疑虑，有的提出了对改造后水管口径与水压是否合理的担忧等。公司工作人员一一进行了解答，成功解决了居民代表们的困惑。
公司网格管理员入驻该社区以来，积极与社区居民互动，宣传用水常识，发挥专业能力，免费为弱势群体更换供水设备，从细微之处帮助群众解决用水难题。半年来，盘溪社区网格员还帮助维修社区内2处消防栓漏水，查处1例偷盗消防用水。会后，殷总一行来到盘溪社区诊所检查用水情况。
通过此次面对面沟通交流，公司深入社区倾听群众呼声、贴近百姓心声，为进一步精确服务定位、树立对外形象夯实了工作基础，以实际行动营造和谐的供用水环境。
供水营业所
