“党建惠企”苏水人在行动
时间：2020/09/15 阅读数： 次
今年4月，市委组织部发布了“党建惠企专项行动”服务手册，通过强化惠企理念、优化办事流程，组合释放“党建红利”。公司党委积极响应号召，自5月开始启动“党建惠企”专项行动，为相关企业提供专项用水分析、专人用水咨询、供用水设施安全体检等服务，以暖心党建营造舒心环境，将贴心服务送进企业、送入人心。
此次“专项行动”由公司供水服务处联合供水营业所、供水管网所一同为21家企业提供“点对点”vip服务，了解企业用水情况，倾听用户用水诉求，将专业高效的服务“送上门”，积极帮助企业解决用水过程中的实际问题。截止目前，公司已累计接受33人次的咨询服务，涉及用水信息、抄表周期、水价优惠等内容；“苏水惠民”行动支部共计上门走访企业25次，对接用户提出的水费发票领取、出租门面用水等问题；组织党员安排上门用水普法宣传1次。
针对苏州市恒发纺织品有限公司提出的“厂区用水量偏大”问题，公司迅速安排技术小组排查，第一时间解决了企业内部漏水问题；针对工投科技创业园有限公司反映的水压低问题，经现场查勘，技术人员提供了“通过调整水箱进水时间解决内部阶段性低压问题”的改进建议。此外，公司还投资12万元，对苏州燃料公司及建设集团进行外部管网改造，9月上旬项目完工后，两家企业水质、水压指标得到进一步优化，贴心的用水服务收获了企业的一致肯定。
“专项行动”在向企业提供政策解答和咨询服务的同时，广泛凝聚了用水企业“跟党一起创业、跟党一起奋斗、跟党一起圆梦”的共识。公司将坚持优化营商环境与便民服务的有机融合，不断提升用户用水体验，以高效、专业、优质的服务擦亮“苏州最舒心 党建最暖心”红色营商服务品牌。
供水服务处、供水管网所、供水营业所
