送票上门，“点对点”提升服务关系
时间：2020/05/26 阅读数： 次
五月份起，人民银行取消同城清算系统，企业托收用户无法至银行领取发票。公司供水营业所想客户所想、急客户所急，以此契机推出一项暖心服务：将增值税专用发票送到用户手中。
为做好送票服务工作，供水营业所群策群力，分成多个行动小组：话务组——联系用户核实送信地址，打印信封标签；分练组——塞放发票清单，按区域分门别类；投递组——首批由党团员志愿者将发票送至用户指定地址签收。
与此同时，组员还利用上门送票的机会，详细了解用户的用水现状，征求用户的意见和建议，向用户进行网上营业厅微信绑定等便民业务的宣传，提供“点对点”精准服务。截止目前，共送出发票信函约550封。
“您用水，我用心”，供水营业所将进一步优化苏城营商环境，持续提供优质供水服务，服务用户直至“最后一公里”，为用户省心、省力。
供水营业所党支部
