供水管网所召开“服务进社区”会议
时间：2020/04/23 阅读数： 次
4月23日上午，供水管网所召开“服务进社区”会议，公司党委委员、总工程师纪永超参加会议，与22位社区员工面对面交流供水服务工作。
会上，供水管网所就2020年度部门书记项目“社区服务、党员做起”作了现场介绍，通过社区供水服务工作与企业党建工作的高度融合，全力打造供水服务品牌。一是要进一步发挥专业优势，有效缩短服务环节、提升服务效率；二是要本着对居民负责的态度，积极做好各类巡线维护工作，用良好的服务赢得用户口碑；三是要提升第三方对外服务，从内部工单、外部社区和政府监管三个方面加强考核，促进社区驻点人员业务素质和服务意识的全面提升。
今年，公司将进一步提高社区驻点服务人员的选拔门槛，严格规范相关考核细则，对标群众最关心、最直接、最现实的用水服务难题，为社区居民解决一批烦心事、操心事、揪心事，有效打通服务群众“最后一公里”。
供水管网所
